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UN SERVICE CLIENTÈLE EXCEPTIONNEL

Chez FLEETCOR, notre but est de prendre soin de nos clients. Votre satisfaction est imporante pour nous. Nous sommes à votre service : faites nous savoir si vous avez besoin d’aide.

Bienvenue à l’équipe de Service Clientèle de FLEETCOR.

Nous voulons répondre à votre demande le plus vite possible. Nous vous prions donc de choisir l’option ci-dessous qui correspond le mieux à vos besoins :

 

Clients actuels

Pour des questions concernant vos cartes carburant, pour le blocage d’une carte ou pour signaler une carte volée, veuillez nous contacter par :

Téléphone : +33 (0)1 76541284  (Tous frais soumis au pays et à l’opérateur téléphonique)

E-mail : serviceclients@fleetcor.fr

Questions sur votre facture?

Veuillez nous envoyer un e-mail à : 

facture@fleetcor.fr

 

Horaires de service :

Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h

N’oubliez pas que vous pouvez vous connecter sur Self-Serve en ligne 24 h sur 24. Vous trouverez le lien ci-dessous.

selfserve.fleetcor.fr

 

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Avez-vous une question sur votre demande de carte ou voulez-vous des conseils pour choisir la carte euroShell qui vous convient le mieux? Peut-être désirez-vous plus de renseignements sur les avantages et les tarifs disponibles ? Contactez-nous sur notre ligne d’accueil :

Téléphone :  +33 (0)1 85851896

E-mail :  contact@fleetcor.fr

Allégez votre comptabilité grâce à la gestion simplifiée en ligne

Avec la Carte euroShell multi services, bénéficiez du service de Self-Serve, votre compte client en ligne. Nous vous aidons à alléger votre comptabilité. Avec Self-Serve, toutes les transactions sont visibles en un coup d'oeil pour ainsi retracer votre consommation et les frais engagés au cours du mois.

Cette manière bien plus efficace de gérer la flotte de véhicules vous permet d'économiser un temps précieux et donc également de l'argent. L'utilisation de Self-Serve signifie que vous avez toujours accès aux détails de votre compte. Vous avez la possibilité de réaliser certaines tâches telles que les demandes de copies et l'émission de nouvelles cartes. Vous aurez toujours un aperçu rapide et simple de tous vos frais.